Zanim krzykniesz

Większość rad nie działa, bo jest stosowana do niewłaściwego rodzaju napadu.

• Frustracja, przeciążenie, test granicy, utrata kontroli i co robić przy każdym.
• Test trzech pytań, który ustawia Cię w kilkanaście sekund.
• Jedna zasada: kiedy nie ustępować, a kiedy pomóc.

Strony 11–13

Dokładna sekwencja ruchów na czas, gdy dziecko już leży na podłodze.

• Skróć się, zejdź niżej, nazwij raz, zostań i czekaj.
• Zdania, które działają, i te, które dolewają napięcia.
• Siedem rzeczy, które napad przedłużają.
• Co robić, gdy dziecko bije, kopie albo niszczy.

Strony 14–16

Jak powiedzieć „nie” i się z tego nie wycofać, bez podnoszenia głosu i bez poczucia, że jesteś tyranem.

• Formuła trzech zdań: „Wiem, że bardzo chciałeś”, „To się nie zmienia”, „Możesz być zły, zostanę z tobą”.
• Wersja dla trzylatka i dla dziewięciolatka.
• Zasada „decyduj przed, nie w trakcie” i kiedy wolno zmienić zdanie.
• Cztery warunki konsekwencji, która ma sens.

Strony 17–19

To, co zrobisz tuż po napadzie, decyduje o tym, jak będzie wyglądał następny.

• Cisza i rzeczy konkretne: woda, koc, obecność.
• Jedno zdanie domknięcia i naprawa zamiast wymuszonego „przepraszam”.
• Rozmowa później i „bokiem”, trzy pytania w tej kolejności.
• Twoje przeprosiny, kiedy to Ty krzyknąłeś: bez „ale”.

Strony 20–23

Napady wyglądają na losowe. Prawie nigdy nie są.

• Dziennik siedmiu dni: sześć kolumn, kilkanaście sekund na wpis.
• Czterech zwykłych podejrzanych: głód, sen, przejścia, bezsilność.
• Cztery zmiany, które działają od jutra, wprowadzane pojedynczo.

Strony 24–27

Ten rozdział odbiera publiczności wpływ na Twoje decyzje.

• Protokół publiczny w czterech krokach.
• Gotowe odpowiedzi na komentarze obcych.
• Wspólna linia z drugim rodzicem i dziadkami.
• Pięć punktów na kartkę dla przedszkola lub szkoły.

Strony 28–31

Kryteria, żeby nie przegapić momentu, w którym warto sięgnąć po pomoc. Bez stawiania diagnozy.

• Napad kontra utrata kontroli.
• Dziesięć czerwonych flag.
• Do kogo i w jakiej kolejności: pediatra, psycholog, poradnia, psychiatra.
• Jak przygotować się do wizyty, żeby miała sens.

Strony 32–35